公司专注于商业对话领域，开发了Gravity Agentic OS操作系统，使企业能够拥有自己的AI Agent团队。该系统支持Voice、WhatsApp、WeCom、SMS等多个渠道，每个渠道配备专属Agent，共享记忆并协同工作。公司自研语音引擎、行业大模型和Multi-Agent架构，三大核心技术均自主可控。目前已有2,000多家企业采用其产品，续约率超过90%，年复合增长率超过40%，并连续5年保持增长。公司内部也已部署数十个AI Agent，用于代码审查、客户洞察报告、销售线索评分和知识库管理等日常运营环节。
公司入选福布斯中国新兴科技企业30强，并获评国家级高新技术企业及省级未来独角兽企业。此外，公司上榜AI出海未来独角兽企业百强，同时获得2026年市级知识产权强企认定。